チャットワーク既読つく？つかない？LINEとの違いと仕事向けチャットツール比較

Chatworkには既読機能がありません。メッセージを開いても相手に通知されないので、「すぐ返さなきゃ…」という焦りがなくなります。さらに送信後にメッセージを編集できるという、LINEにはない機能も。仕事のチャットをLINE以外にしたい方、ぜひ読んでみてください。

「仕事のやり取りにLINEを使うのってなんか嫌だな…」「PCにLINEを入れたくない」って思ったこと、ありませんか？

私もずっとそう感じていて、何かいいツールはないかなと探していたんです。で、使い始めたのがChatwork。使ってみたら思った以上に快適で、今ではすっかりメインのチャットツールになっています。

Chatworkに既読機能はある？ない？

ズバリ、Chatworkには既読機能はありません。

LINEみたいに「既読」の文字がつくことはなく、相手がメッセージを開いても何も通知されません。自分のペースで確認できる、それだけのことなんですが、これが思っていた以上に気持ちをラクにしてくれます。

「既読ついてるのになんで返信ないの？」って思ったり思われたりするストレス、Chatworkだと最初からないんですよね。送る側も受け取る側も、お互いに変なプレッシャーを感じなくて済む。仕事相手との関係って、このくらいがちょうどいいと思っています。

既読なしでメッセージを確認する方法

特別な操作は何もいりません。ふつうにメッセージを開いて読むだけ。相手には何も通知されないので、「こっそり読む」みたいな操作は不要です。

ちなみに「未読」の管理は自分の画面上だけでできます。チャットルームに未読バッジが表示されるので、「あ、まだ読んでなかった」って自分でわかる仕組み。相手には伝わりません。

送信後にメッセージを編集できるのが地味にすごい

既読なしと並んで「これはいい！」と思ったのが、送ったあとでもメッセージを直せる機能です。LINEにはない機能で、これを知ってからChatworkがさらに好きになりました。

たとえばこんな誤字、やったことありませんか？

「会議は9時からです！参加おねがいしまあすま。」

LINEだと「送信取り消し → 書き直し」しかないんですが、取り消すと相手に「●●がメッセージの送信を取り消しました」って出るんですよね。

Chatworkなら、送ったあとにそのままメッセージを編集できます。こっそりサッと直せるので、相手にほぼ気づかれません。誤字に気づいたら静かに修正して、なかったことにできます（笑）。

「既読なし」＋「送信後に編集できる」、この2つだけでも仕事のチャットがかなりラクになります。

LINEとChatwork、何がどう違うの？

両方を使ってきて感じた違いを、ざっくりまとめてみます。

そもそも用途が違う：個人向け vs. ビジネス向け

PC版LINEはもともと個人向けのツール。アカウントに電話番号が必要だったり、プライベートの連絡と仕事の連絡が混ざりやすかったり、仕事用として使うには少し使い勝手が気になる部分があります。

Chatworkははじめからビジネス向けに作られたツールなので、メールアドレスだけで登録でき、仕事の連絡だけが集まる空間として使えます。「友達のLINEと仕事の連絡が同じ画面に並んでる」みたいなことがないので、気持ちの切り替えもしやすいです。

やり取りのしやすさはどっちが上？

LINEのいいところはスマホとの連携がスムーズなこと。ただ既読機能があるぶん、「読んだのになんで返信ないの？」という空気になりやすいのが正直なところです。

「大事な仕事の連絡が個人LINEに埋もれてた…」なんてことも、あるあるですよね。

Chatworkは仕事の連絡だけが集まる場所なので、そういった混乱が起きません。既読がないぶん、受け取る側も「すぐ返さなきゃ」って焦らなくていいし、社外の人ともスムーズにやり取りできます。

タスク管理がチャットの中でできる

LINEにはタスク管理の機能はありませんが、Chatworkにはタスク管理機能があります。チャットしながらそのまま仕事の担当を割り振れるので、「誰に何を頼んだっけ？」ってなりにくいんです。

「明日のプレゼン、誰が何やる？」ってなったとき、
✅ 資料作成 → 田中さん
✅ 発表練習 → 佐藤さん
✅ スライドチェック → 吉田さん
こんなふうにその場でタスクを振れるのは、ツールが一体化してる強みですね。

グループ管理とセキュリティ

LINEのグループチャットは友達追加が必要で、管理機能はシンプル。Chatworkはメンバーごとに権限設定ができ、部署ごと・プロジェクトごとにきれいに整理できます。

セキュリティ面でも、個人向けのLINEより企業向けに設計されたChatworkのほうが、仕事の機密情報を扱う場面では安心感があります。管理者がアカウントをコントロールできる仕組みもあって、会社で導入する場合にも向いています。

Chatworkのダウンロードと始め方

ブラウザからも使えますが、アプリを入れておくほうが起動が速くて通知も見逃しにくいのでおすすめ。Windows・Mac・iOS・Androidに対応しています。

操作マニュアルなどの資料もダウンロードできるので、初めてでも安心して始められます。

パソコンでLINEも使っている方、Enterキーの設定を変えていないと誤送信しやすいので気をつけてください。こちらの記事で対処法をまとめています。

まとめ

プライベートも仕事もまとめてサクッとやり取りしたいならLINEでいいと思います。でも仕事のチャットとして本格的に使うなら、Chatworkのほうが断然快適でした。

「既読がつかない」「送ったあとでも直せる」、この2つだけでもストレスがかなり減ります。難しい設定もないし、まずは無料でアカウントを作って試してみるのが一番早いと思いますよ。

LINEをWindowsパソコンで使い始めたい方はこちらも参考にどうぞ。

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著者：秘亭（himetei）
Web制作・WordPress歴15年。広告情報誌の編集・取材・カメラを経て、現在はフリーランスのWebライター・Webデザイナーとして活動中。950本以上の記事を執筆、20サイト以上のWordPressを制作してきました。プロフィール詳細 ／ Web制作サイト